私隐政策条款

私隐政策条款

 

 

简介
以下条款适用于Alluressories Holding Limited(下称“ALLURESSORIES”或“我们”)于任何在线网站及应用程序等平台提供的数字服务(下称“服务”)。本私隐政策条款适用于所有行动装置的数据存取活动,包括但不限于计算机、移动电话、平板计算机及电视。

ALLURESSORIES会将阁下提供的个人资料进行保密,只有获得授权的人士才可查阅。在任何情况下,我们不会在未得到阁下的同意下透露阁下的个人资料予第三者。此外,阁下有权在特定情况下(如用作直接营销)反对ALLURESSORIES使用阁下的信息。更多有关信息,请参阅“我拥有的权利”部分。本条款还列明了我们如何使用Cookies等技术的相关信息。

 

 

收集个人资料

根据阁下与ALLURESSORIES的互动以及使用服务的过程,我们将收集一些关于阁下的个人资料。这些互动及服务包括但不限于购买产品、填写并递交表格、提交用户评论及在社交媒体平台上的交流活动。

  • 阁下有机会向我们提供以下数据:
    • 个人资料(如姓名、生日日期及性别);
    • 联络数据(如邮递地址、电邮地址、及电话号码);
    • 付款数据(如阁下的信用卡或借记卡号码、有效日期、送货地址及账单地址);
    • 参与我们所举办的调查或活动的相关纪录;
    • 通过电话、电子邮件或其他方式与我们联系的通信记录;及
    • 阁下的购物喜好,包括阁下在订阅我们的通讯或注册会员帐户时给予我们的任何授权及数据。
  • 以下数据将会由系统自动收集﹕
    • 阁下使用服务时的系统信息,包括但不限于浏览器及设备;
    • IP地址、来自的网站及使用服务的足迹,包括但不限于查看页面纪录、访问日期及时间、查看/点击/添加到购物篮的产品及购买纪录;及
  • 从第三方收到的资料

当阁下通过社交媒体平台,或ALLURESSORIES网站及应用程序外的途径(下称“第三方”)使用我们的服务时,这些网站将与我们共享阁下的部分个人资料,从第三方收到的数据报括但不限于:

  • 阁下曾查看或互动的内容;
  • 阁下曾浏览或点击的广告内容;
  • 阁下的IP地址、注册信标或GPS(地理位置)信号;
  • 所有公开数据;及
  • 用于补充现有数据的大数据分析(非个人资料),包括但不限于人口统计及富裕指标(例如通过匹配邮政编码的社会人口统计分组)。

阁下可在第三方的平台上查看更多相关的私隐政策条款,例如修改个人私隐设定的设置。

 

 

合法使用数据

我们将在法律的许可下,处理及使用阁下的个人资料作以下用途﹕

  • 履行合同,或采取与合同相关的步骤,包括完成阁下的订单。 这包括:
  • 处理订单、注册帐户、使用服务或参与活动;
  • 提供服务、跟进服务或其他账户问题;
  • 与阁下沟通(包括通过电子邮件及短信)或提供客户服务;
  • 验证身份;及
  • 通知阁下有关我们的条款或政策变更信息。

为保障我们的业务发展及合法利益,以下列出一些特别条款:
我们将使用阁下的个人资料提供指定产品及服务,并回复收到的意见或投诉;
我们将严格监控服务质量,并使用阁下的个人资料作为部分监控指标,用作优化我们的产品、内容、网站,及服务质素;
我们将分析阁下的个人资料,提供个性化的产品及服务;
在合法情况下,预防、调查及/或举报欺诈、虚假陈述、安全事件或犯罪;
我们将使用阁下提供的信息,跟进就我们网站、产品或服务收到的任何相关投诉;
我们将引用相关资料根据作法律索赔、规管及其他合法调查(包括披露相关数据用作处理法律程序或诉讼);及

在取得授权的情况下,我们将使用阁下的个人资料作:
发送我们的最新通讯及其他宣传数据,并检查这些数据是否已成功传送予阁下及点阅情况,以帮助我们更有效地与阁下取得联络;
放置cookie及使用其他类似的技术(参考“Cookies”部分所述,以及相应的实时通知)为阁下制定个性化内容和推广,提升我们的服务质素;
邀请阁下参与市场调研(需要取得授权);及
在其他需要取得授权的情况下,我们明确解释使用这些数据的目的。

出于法律要求的用途:
协助政府或执法机关存取相关资料进行调查。

 

 

维护合法权益

我们已根据法律权益对所有数据数据处理进行了平衡测试,并已在上文中进行了相关描述。欢迎与我们联系以获取任何有关平衡测试的资料。

 

分享数据细则

经阁下授权后(如有需要),我们会在特定情况下,与可信的第三方服务供货商、相关公司及部门、合作伙伴、赞助商、代理商等组织共享阁下的个人资料。包括但不限于:(i)进行研究和分析;(ii)创作营销内容;(iii)提供客户服务;(iv)协助市场推广;(v)完成账单;(vi)处理付款;(vii)维持服务(viii)处理争执;(ix)维护数据库。

在所有情况下,第三方都必须明确依照ALLURESSORIES的私隐政策条款进行数据保密,并保持相同的安全级别。

在以下情况分享阁下的个人资料,我们将毋须事先取得授权:

  • 通过Facebook或Google等第三方平台向阁下发送我们的直接营销推广;
  • 进行法律程序,如响应法院要求或传票,及政府执法机构的要求;
  • 与第三方合作执行我们的政策和使用条款、检查潜在的违法活动(如侵权或欺诈)、保护其他用户在使用服务时的安全;及
  • 当我们或我们其中一个部分进行业务转型,例如合并、被并购,或出售资产。

ALLURESSORIES在全球均有提供服务,因此阁下的个人资料将会在需要的情况下在国际间传送。当中,阁下的个人资料将有较大可能在香港及美国之间进行处理。

 

 

保存数据时间

我们将处理并保存阁下的个人资料作市场推广的用途。如果阁下不希望我们继续保存相关数据,可随时向我们要求停止这个动作,我们会在短时间内响应这些要求。此外,我们将记录这些要求,例如停止发送直接推广材料及长期保存阁下的个人资料等事项,以便我们将来能够因应阁下的要求提供服务。

处理订单或投诉的相关数据,我们将会保存6年。

处理注册账号的相关数据,除上述情况外,我们将会保存6年。

 

 

我拥有的权利

阁下有权要求我们提供相关的个人资料副本;进行纠正,删除或限制使用任何部分的个人资料;格式化收集到的个人资料,并要求我们将这些数据共享到另一个指定控制器。

在特定情况下,阁下可以反对我们处理相关的个人资料(特别是在毋须处理订单或其他法律要求的情况,或者拒绝我们使用这些数据进行直接营销推广)。

这些权利会受到某些条件限制,例如,如果处理阁下的请求会泄露他人的私隐及个人资料,这将会侵犯第三方的权利(包括我们的权利),或如果阁下要求我们删除的的数据涉及法律问题,为保障我们的合法权益,这些要求将会拒绝处理,并在跟进回复时向阁下解释其原因。

要行使以上权利或获取其他资料,例如平衡测试的副本,阁下可以通过下文提供的方式与我们联系。

当我们要求阁下提供个人资料以遵守法律需求,此类数据必须提供:如未能提供这些资料,我们将无法处理与阁下的合约关系,或履行任何法律义务。

 

 

撤回数据授权

我们始终尊重顾客的意愿,阁下可以随时撤销个人资料的授权,尽管可能有其他法律依据证明保存及处理相关资料的必要性,例如上文描述的原因。根据我们的合法权益,在某些特定情况下我们可以豁免取得授权,向阁下直接发送营销推广。

阁下有权在任何时候停止接收我们的直接营销推广。这可以通过点击我们电子邮件的取消订阅链接,或以下文提供的方式与我们联系。

 

 

数据保护措施

我们使用以物理方式存放的电子化程序管理所得的个人资料,防止违法的个人资料盗取,保障数据的安全性,并确保合理使用所有数据。这些保护措施会因应个人资料的敏感度而有所不同。

尽管我们已经采取适当保护措施防止违法的个人资料盗取,但我们无法向阁下保证,阁下的个人资料绝对没有以与本隐私声明以外的方式披露、更改或销毁的风险。

 

 

儿童隐私保护

我们服务的目标对象不包括16岁以下的人士。我们不会故意向16岁以下的人士收集个人资料,也不会向他们发送个人直接营销推广。

 

 

Cookies

当阁下使用服务时,我们可能会在阁下的设备上储存一些信息(通常称为“Cookies”或其他类似技术)。 Cookies由是单一网站传输到阁下的硬盘并储存的信息,有时还会跟踪阁下在该网站上的踪迹。Cookies不能被其他服务器访问,这意味着它们不能用于跟踪阁下在网络上的踪迹。

Cookies可按照以下规则进行分类:

  • 绝对必要性Cookies - 这些Cookies因技术原因而使用,并且是启用我们的网站以进行高效运作所必要的,让访客可轻松浏览我们的网站,以及使用特定功能。例如,这包括让阁下可登入我们的网站安全区、进行购物或使用电子账单服务的Cookies。如果这些Cookies被拦截或停用,我们将会无法向阁下提供网站的部分功能,阁下也未必能够使用我们的网上服务。这些Cookies不会收集可用于市场推广的有关阁下的资料。
  • 性能Cookies - 这些Cookies用作取得有关我们网站访客数目;以及访客如何使用我们网站的统计数据,例如哪些页面最受欢迎。这些数据汇总起来,并不会用作识别个人身份。这类数据让我们可持续改善我们的网站,以向我们的客户提供更佳的网上体验(例如让使用者能够更轻松找到他们所寻找的内容)。这些Cookies不会收集可用于市场推广的有关阁下的资料。
  • 功能性Cookies - 这些Cookies用于改善我们网站的功能,让访客更易使用。它们帮助我们识别出阁下作为我们网站重复访客的身份,并且帮助我们记住阁下的上网喜好。例如语言喜好、是否以我们网站的登记会员身份登入、最近的站内搜寻,以及阁下之前在我们网站所输入的数据,因此这些Cookies所收集的数据可助阁下节省时间。通过使用有关阁下的使用数据纪录,令阁下下次浏览我们的网站时可以更快显示适合的内容。
  • 广告性/目标性Cookies - 这些Cookies用于在网上对阁下进行识别,并且收集有关阁下的网上活动资料及浏览习惯(包括阁下曾浏览的网页及阁下曾追踪的连结,亦包括来自电子直销讯息的链接)。 我们可能将这类数据结合我们所收集的有关阁下的其他个人资料(例如透过我们的网站收集的数据),为阁下建立一个用户档案。 这些Cookies结合我们可能为阁下建立的任何档案,可帮助我们将我们的网站、手机应用程序以及在第三方网站上所显示的广告,打造得与阁下更相关(即透过帮助我们度身订制我们的内容、市场推广通讯、优惠及广告,以使阁下感兴趣)的内容。

Cookie还可以根据在阁下硬盘上的保存时间进行分类。“会话Cookie”是短期Cookie,仅在阁下访问我们网站期间保存在计算器的内存中,而“持久性Cookie”则会保留在计算器的内存中一段时间,即使在关闭浏览器之后也如此。

 

 

管理及移除Cookies

如果通过浏览器使用我们的服务,阁下可以随时使用Cookies首选项中心更改您的Cookies首选项并撤销授权。

浏览器菜单栏上的“帮助”部分可提供更多关于Cookies的信息,包括防止浏览器接受新Cookies、删除旧Cookies、在收到新Cookies时接收通知以及完全禁用Cookies。

如果通过应用程序使用我们的服务,则可以按照相关程序内的指示更改阁下的Cookies授权。 此外,阁下还可以在操作系统内了解防止客制广告以及重置广告标识的设定。

 

 

监管个人资料

通过到访网站、查询交流及购买商品收集的所有个人资料都会由Alluressories Holding Ltd集中监管,下文将详述我们的联系方式。

 

 

如何联系我们

我们希望能够解答阁下有关于个人资料处理及保存方面的疑问。如果对我们如何处理阁下的个人资料尚有疑虑,或不希望继续收到直接营销推广,您可以通过发送电邮至cs@alluressories.com或邮寄信函至葵芳葵丰街33-39号华丰工业中心二期6楼N室给我们的客户服务部。

 

 

变更私隐政策

我们会不定期更新此条款。即将发生重要更新时,我们会在阁下使用我们的服务时标示在当眼的位置,或通过发送电子邮件来通知阁下。此外,我们建议阁下定期查看此条款,以便更了解我们如何收集、使用及共享这些个人资料。

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