- 所有于www.alluressories.com购买的产品均不设退款。
- 所有正价货品都享有一次性的退换服务,若您要求更换货品,必须在收到货品7天内提出要求(以送货记录为准)。所有特价货品均不设退货或换货服务。
- 基于卫生原因,所有耳环产品, 不设退换。
- 所有客制化系列产品均不设退货或退款。
- 所有全额支付的产品均享有1个月内换货或退货服务 (只限用于店内的抵用金),顾客可于1个月内把退回货品之金额用以购买等值货品。
- 如产品送抵时有任何丢失或损坏,请于收件7天内(包括公众假期)透过电子邮件(cs@alluressories.com)联系我们的客户服务团队,并附上您的订单确认编号。在此期限之后将不接受任何索赔。
- 请退回原始状态的物品:所有商品必须是原装包装,并且未经使用。如果物品已被使用和磨损,将不接受任何退货或换货服务。
- 请注意,在Alluressories收到需要退货或换货的包裹之前,包裹仍由您负责。为了保障您的利益,我们建议您使用可追溯运输服务,以避免丢失包裹。我们建议您使用邮政或快递服务,以保证您所运送货物的价值。 Alluressories不会承担任何因退货或换货产生额外的费用,包括运输、税项或其他任何费用。
- 您将负责任何因退货或换货产生的所有运费及税项。另请注意,Alluressories 将不会退回任何于原订单上已支付的任何运费及税项。
- 您亦可以将您的货品退回我们的Alluressories商店,我们的工作人员将非常乐意协助您处理换货服务。
- 如需安排退货或换货,请以电邮联系我们: cs@alluressories.com。
- 如有任何争议,Alluressories保留最终决定权。