產品保養
- 除最後清貨特價貨品外 (折扣6折或以上)，所有 Alluressories 產品由購買日期起計均享有三個月保養期。如保養期內需要維修，必須出示有效單據，否則Alluressories 將會向閣下收取相關費用。
- 鑽石18K金產品可特享1年的保養維修服務。
- 對於國際訂單，客戶負責到香港的運費。 （請注意：在 Alluressories 收到包裹之前，包裹仍由您負責。為了您的保護，我們建議使用可信賴的運輸服務以避免丟失和/或丟失包裹。Alluressories 不會支付額外的海關費用。
- 貨品的保養服務只限購買3個月內之貨品 (*以銷售發票日期為準)，逾期恕不受理。客人亦須自行承擔維修所需之費用。
- 最後清貨特價貨品 (折扣6折或以上) 一律不設維修保養服務。
- Alluressories 產品保養範圍只涵蓋各種生產缺陷，不適用於意外損壞、一般磨損、寶石遺失、失去光澤及其他人為不當使用所致之損害。
- 爪及鏈隨著時間流逝出現磨損而需重整修補的話，屬一般磨損。
- 因接觸強烈化學物品或處於惡劣環境導致變色，當中包括但不限於泳池、熱水浴和溫泉......等等，而綴有天然寶石及珍珠之 Alluressories 產品更不能置於洗銀水中，因以上問題導致維修均視為人為不當使用論。(為了讓閣下的飾品保持色澤亮麗，請按照我們的護理說明進行日常保養)
- 請注意! 產品圖片只供參考,一切以實物為準, 天然半寶石具自然裂縫及細微瑕疵乃正常現象,不被視為生產瑕疵。
維修服務
- 若閣下因上述等情況或保養期已過需要進行產品維修，Alluressories 樂意爲您提供收費維修服務。
- 貨品能否維修需視乎款式及損壞情況而定，部分款式於修理後可能會跟原貌有所不同，故須先讓專業人士進行專業檢查，以了解情況。
- 另外，如需更改尺寸、更改長度、加金、加配件或更換配件，相關費用需視乎產品和維修實際情況而定。
- 對於國際訂單，客戶負責到香港的運費。 （請注意：在 Alluressories 收到包裹之前，包裹仍由您負責。為了您的保護，我們建議使用可信賴的運輸服務以避免丟失和/或丟失包裹。Alluressories 不會支付額外的海關費用。
- 如有任何爭議，Alluressories 保留隨時更改、取消該售後服務的權利。
維修費用
925純銀產品
- 斷鏈 = HKD 100
- 電鍍 = HKD150
- 斷鏈 + 電鍍 = HKD 200
- 斷字母 = HKD 300
- 寶石鋯石遺失或鑲嵌 = HKD 200 - HKD 400
- 放大或縮小戒指尺寸, 更改長度、加金、加配件或更換配件 = HKD 300 up
18K金鑽石產品
- 斷鏈 = HKD 200
- 斷字母 = HKD 500
- 鑽石遺失或鑲嵌 = HKD 300 - HKD 500
- 放大或縮小戒指尺寸,更改長度、加金、加配件或更換配件 = HKD 500 起
價格僅供參考，如有任何爭議，Alluressories 保留隨時更改、取消該售後服務的權利
